发布日期:2024年3月20日
生效日期:2025年1月20日
更新日期:2025年1月20日
隐私政策
欢迎使用哈萨克驾考APP!我们非常重视您的个人隐私和数据安全。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围
我们收集的信息包括但不限于:
- 账号信息
- 设备信息
- 设备型号、操作系统版本
- 设备标识符
- 1. 信息收集与使用
- 1.1 设备传感器信息
- 我们会收集您设备上的传感器信息,包括但不限于:
- - 加速度传感器数据
- - 陀螺仪传感器数据
- - 环境光传感器数据
- 这些信息用于提供基于设备方向的屏幕旋转功能、优化应用显示效果及提供相关的交互体验。
- 1.2 设备标识信息
- 为了提供服务和保障账号安全,我们会收集:
- - IMEI(国际移动设备识别码):用于设备识别和防范账号安全风险
- - MAC地址:用于网络连接和设备识别
- 这些信息将用于:
- - 提供设备识别服务
- - 预防账号被盗用
- - 提供安全保障服务
- - 优化用户体验
- 数据使用说明:
- - 数据将进行加密传输和存储
- - 您可以随时在应用设置中关闭推送服务
- - 关闭推送后,相关信息将不再收集
- 隐私保护:
- - 极光推送遵守严格的数据保护规范
- - 不会将数据用于推送服务以外的其他用途
- - 采用业界标准的加密技术保护数据传输和存储
- - 定期删除不再需要的数据
- 数据安全承诺:
- - 严格遵守相关法律法规
- - 采用行业标准的安全措施
- - 定期进行安全评估和升级
- - 及时响应用户的隐私保护请求
- 2.2 穿山甲广告服务
- 为提供广告服务,穿山甲广告SDK会使用:
- - Android ID:用于广告标识和投放
- - 设备基本信息:用于广告展示适配
- - IMEI:用于广告归因分析
- - MAC地址:用于广告投放优化
- 3. 您的权利
- - 您有权了解我们收集和使用您个人信息的情况
- - 您可以访问、更正或删除您的个人信息
- - 您可以撤回您的同意
- - 您可以通过系统设置或应用内的隐私设置来控制广告个性化程度
- - 您可以选择关闭设备标识信息的收集
- 4. 信息安全保护
- 我们会采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息安全,包括但不限于:
- - 数据加密传输
- - 数据访问控制
- - 安全存储机制
- 使用数据
- 学习记录和进度
- 考试成绩和错题记录
- 使用时长和频率
会员服务重要提示
在您订阅会员服务前,请注意:
- 会员服务为付费服务,所有价格均明确标示
- 开通会员即表示您同意《会员服务协议》
- 可随时在"设置-会员中心"查看会员权益
- 会员费用一经支付,不支持退款
- 自动续费说明:若您开通自动续费,将在会员到期前24小时自动扣费
开通会员前请务必阅读《会员服务协议》
二、信息使用目的
我们使用收集的信息用于:
- 基础服务提供
- 提供驾考学习和练习服务
- 个性化学习内容推荐
- 考试进度追踪和分析
- 服务优化
- 改进产品功能和用户体验
- 开发新的服务功能
- 提供客户支持服务
- 安全保障
账号注销说明
为保障您的账号安全和个人信息权益,我们为您提供了多种账号注销方式:
1. APP内注销
您可以在APP内通过以下步骤注销账号:
2. 邮件注销
您可以发送注销申请至:1550730024@qq.com
邮件须包含以下信息:
- 邮件主题:账号注销申请
- 注册手机号/账号
- 姓名
- 注销原因
我们将在收到邮件后3个工作日内处理您的注销申请。
3. 注销须知:
a) 账号注销后将导致:
- 账号信息将被删除
- 考试记录将无法恢复
- 学习进度将被清除
- 已购买的服务将终止
- 账号相关的所有数据将被清除
b) 注销前请确认:
- 账号内无未完成的考试
- 已备份需要的学习记录
- 已解除账号绑定的第三方账号
- 已了解注销后数据无法恢复
c) 以下情况不能立即注销:
- 存在未完成的考试预约
- 账号处于封禁状态
- 有未处理的投诉举报
- 存在未完成的交易
4. 注销后:
- 我们将停止收集和使用您的个人信息
- 根据法律法规要求,我们将在规定时间内删除您的个人信息或做匿名化处理
- 您将无法再使用该账号登录和使用本应用的服务
5. 咨询与帮助
如在注销过程中遇到问题,您可以:
- 发送邮件至:1550730024@qq.com
- 在APP内反馈中心提交问题
我们将在3个工作日内回复您的疑问。
注:为了保障账号安全,我们可能需要您提供身份证明材料,以验证您是账号的实际持有人。
三、信息安全保护
我们采取以下措施保护您的信息安全:
- 数据传输加密
- 服务器安全存储
- 访问权限控制
- 定期安全评估
但请注意,互联网环境并非百分之百安全,我们会尽最大努力确保信息安全。
四、信息共享规则
我们承诺:
- 不会向任何第三方出售您的个人信息
- 仅在以下情况下共享信息:
- 获得您的明确授权
- 法律法规要求
- 保护公司及用户权益所必需
五、您的权利
您对个人信息享有以下权利:
- 访问、更正您的个人信息
- 删除账号
- 撤回授权同意
- 注销账号
六、未成年人保护
如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本隐私政策,并在监护人同意的情况下使用我们的服务。
七、政策更新
我们可能适时修订本隐私政策,修订后的政策将在APP内公布。重大变更将通过弹窗或消息推送的方式通知您。